Política de Privacidade

1. Introdução

A PAGLIONI TECNOLOGIA DIGITAL LTDA respeita a sua privacidade e está comprometido em proteger os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso sistema ERP e integrações.

2. Coleta de Dados

Coletamos apenas as informações essenciais para o funcionamento do sistema e cumprimento de obrigações fiscais:

• Dados Cadastrais: Nome, Email, Telefone, CPF/CNPJ;
• Dados Comerciais: Informações de vendas, produtos e estoque;
• Integrações: Dados de pedidos sincronizados via plataformas parceiras (ex: TikTok Shop, Mercado Livre), estritamente para processamento de vendas e emissão de NFe.

3. Uso das Informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Operação do sistema ERP (Faturamento, Estoque, Financeiro);
• Emissão de documentos fiscais obrigatórios (NFe, NFCe);
• Suporte técnico e melhorias de segurança.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:

• Com órgãos governamentais (Sefaz) para emissão de notas fiscais;
• Com plataformas de pagamento ou marketplaces integrados por você;
• Quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Segurança e Armazenamento

Adotamos protocolos robustos de segurança, incluindo criptografia SSL/TLS em trânsito, servidores seguros e controle de acesso restrito. Seus dados são armazenados em servidores confiáveis e monitorados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando a retenção for obrigatória por lei (ex: guarda de notas fiscais por 5 anos).

7. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nossa equipe de suporte através do painel do sistema.